お持ち物

・濡れてもいい動きやすい服装
・動きやすい靴（サンダル不可）
・帽子
その他あると便利なもの
・タオル
・サングラス
・日焼け止め
・飲み物
【ツアーに含まれる装備】
・ライフジャケット
・パドル

注意事項

◇カヌー体験（カナディアンカヌー）の注意事項

・妊婦、体調不良、当日飲酒、二日酔いの方は当日ツアーをお断りさせて頂きますのでご了承ください。上記の理由によりツアーにご参加できない場合は、キャンセル料金が発生しますのでご注意ください。
・万が一参加者が怪我をした場合に備えて、当社ガイドはレスキュー訓練や応急救護訓練など、十分にトレーニングを積んでおります。
・雨天決行。ただし湖の水量が増して危険な状態の時は、ガイドの判断により中止にさせていただく場合があります。
【お子様のご参加について】
・小学生からご参加可能になります。
【対象年齢】
・3歳～OK

◆お客様へのお願い
アウトドアツアーは自然相手のスポーツのため、決して安全とは限りません。
自然の中で行なうため危険要素を含みます。
予約の際にはよく理解してからの参加をお願い致します。

◆ガイド基準
みなかみ町のアウトドアツアーはアウトドア観光条例が定められていて、規制や基準及び一般社団法人アウトドア連合会が設立されていてさらに厳しい基準や規定が設けられています。
当社のガイドはそれらをクリアし、レスキュー３及びメディカルファーストエイドの有資格者が全てのアウトドアツアーに同行しますので安心してご参加していただけます。

◆保険内容
全てのツアーには施設陪席賠償保険（１事故１名、３億円までの適用範囲）が含まれております。
個人の行動に伴う事故怪我は適用範囲外となりますので傷害保険の加入をお勧めしております。
事前に加入されていないお客様は掛け捨てで当日当社にて加入することが出来ます。

【ツアーの中止について】
当日の天候や状況によりガイドが危険と判断した場合は、ツアーの中止になる場合がありますので予めご了承下さい。
※完全中止の場合、ツアー料金はいただきません。
※お客様が当社まで来られた交通費は自己負担となりますのでご了承ください。
【キャンセルについて】
お客様の都合によるキャンセルの場合は、下記のキャンセル料をご請求させていただきます。
１０〜７日前→10％　６〜２日前→30％　前日→50％　当日→100％
※渋滞などでツアーに間に合わなかった場合でも、全額かかってしまう場合もございますので、ご注意下さい。